將大數據轉變成優勢

了解您的客戶有哪些?了解您的客戶的行為規律,如何讓您的客戶一直滿意?您在哪里如何能找到和他們一樣的客戶?大數據可以幫您鎖定目標客戶,以及了解目標客戶的行為規律,改進客戶互動和增強客戶滿意,建立持久關系,從而增加收益和價值。

  • 改變您和您團隊過去依據經驗來決策,將分析融入方方面面,根據大數據和分析做出決策,而不是依靠直覺和過往經驗。

  • 隱私與安全的重視及實時監管,確保所分析數據的安全性和準確性。

  • 基于大數據分析,執行處理數據分析做出的決策任務。

爭取/發展和留住客戶

在客戶第一次購買行為之前,企業與客戶之間就早以建立關系,要贏得客戶,就要了解客戶。

  • 了解客戶

    通過預測客戶期望,創建個性化的體驗,可以提高客戶忠誠度和保留率。要建立強大的關系,您必須將客戶態度、觀點和趨勢轉變為有效的營銷戰略和業務決策。

  • 強與客戶最大程度的互動

    通過各種渠道與您的客戶互動,加與客戶之間的聯系。移動設備、社交媒體、大量信息武裝起來的客戶,你必須通過客戶所使用的渠道,實現實時互動。分析每個業務職能部門的數據,確保您可以適時地將合適的服務提供給適當的客戶。

  • 需要實施正確的戰略

    在當今這個互聯互通的世界中,客戶期望通過多種渠道與您的組織開展互動。要贏得客戶支持,您需要選擇合適的戰略來優化各種渠道的所有客戶互動,最大程度地實現價值。

優化運營/防止欺詐和威脅

通過采用大數據和分析戰略,可幫助您規劃、管理運營、供應鏈和基礎架構資產的使用,最大程度的發揮他們的作用。獲取降低成本、提高效率和生產力以及減少威脅所需的洞察。

  • 基于事實的洞察,
    實時做出明智決策
  • 檢測和預防欺詐行
    為,從而降低成本
  • 深入洞察
    資產運行狀況
  • 擴展可視性,了解
    模式,聯系相關案
    例,防止欺詐

轉變財務和管理流程

分析所有數據可以推動企業敏捷性,并提供洞察,根據您做出有關業務戰略和人力資本管理的明智決策。

  • 改進財務管理和績效流程
  • 提高財務績效的可視性、洞察力和控制力
  • 提高效率,獲得業務洞察
  • 通過分析績效和盈利能力,做出明智的決策

風險管理

企業必須發現所有風險,包括對公司聲譽的威脅、數據違規以及不合規風險,并根據商機加以權衡。通過分析大數據,可以在風險和機遇之間實現平衡。

平衡風險實現更好成果
改進風險管理
贏得客戶信任
滿足法規變化持續挑戰

創新業務模式

針對大數據運行分析可發現有關業務、自身的優勢和劣勢以及所處市場的洞察。它提供新的視角,可以推動產品開發、合作關系和服務方面的創新。

使用大數據分析,推動新業務線的增長數據和分析幫助提高車輛安全性,改進運行狀況增長轉變企業思考、行動和運營的方式